MenuNajdeme nové příležitosti pro rozvoj služeb, produktů, marketingu či webu a zároveň vám předáme praktické designové dovednosti. A ještě budete moci pokračovat ve své běžné práci.
Porozumíme vašemu byznysu
Naplánujeme a provedeme uživatelský výzkum
Zanalyzujeme data a zprioritizujeme příležitosti
Rozšíříme vaše znalosti i dovednosti
Uživatelský výzkum je předpokladem proto, abyste mohli mít dobré nápady, které řeší skutečné problémy vašich zákazníků a uživatelů. Máme zkušenost, že dobře provedený uživatelský výzkum:
Přináší na stůl příležitosti, o kterých dnes nevíte, že je nevíte
Zrychluje a zlevňuje projekt, protože neděláte zbytečnou práci
Umožňuje efektivní prioritizaci nápadů
Vytváří shodu nad směřováním projektu
Snižuje rizika spojená s tím, zda řešíme správný problém
Váš projekt musí být založen na potřebách lidí. Pokud není, stane se černou dírou na peníze a může poškodit vaši značku – a to bez ohledu na to, jak dobře je veden.
Školíme výzkum již 5 let
Uživatelský výzkum dlouhodobě prakticky školíme a mentorujeme. Máme za sebou stovky spokojených účastníků školení. Přijďte se přesvědčit sami.
Uživatelský výzkum zahrnuje stovky různých metod. Některé vám řeknou, co lidé říkají, jiné co lidé dělají. Některé přinesou hluboké porozumění, jiné povrchní a zároveň statisticky signifikantní přehled. Proto je důležité zvolit správné metody pro váš projekt.
1
Porozumíme vašemu byznysu, produktu, procesům i omezením
2
Najdeme smysluplná kvalitativní a kvantitativní data o vašich uživatelích
3
Dáme společně smysl získaným datům a pozorováním
4
Najdeme nejzajímavější příležitosti, které budete moci realizovat
5
Zlepšíme vaše výzkumné a designové kompetence
Uživatelský výzkum připravujeme na míru vašemu projektu a trvá šest týdnů nebo déle dle domluvy. Nejdříve se potkáme, vše důkladně naplánujeme a zajistíme vzájemnou součinnost. Následuje prvních šest týdnů spolupráce, při které budeme společně poznávat vaše zákazníky a uživatele. Poté vše vyhodnotíme a zreflektujeme. Proč 6 týdnů? Protože za měsíc a půl je možné udělat viditelný posun dopředu.
Součástí spolupráce může být i Strategické mapování.
Náš interní IT team je zaměřen hodně technicky a businessově, takže jsme rádi, že nám kolegové z House of Řezáč pomohli posunout naše řešení v oblasti designu a UX. Honza Řezáč si kolem sebe sestavil schopný team lidí pro UX, design a webovou analytiku.
Tomáš Seryj, Team leader & IT project manager, Konica Minolta